Todos los precios con IVA incluído

Cuota de línea: ¿Por qué?

Cuota de línea: ¿Por qué?

| | Comentarios: 1 en el blog, en Facebook | Categoría: ADSL |

Actualmente todos pagamos una cuota o mantenimiento de línea para disfrutar de nuestro servicio de ADSL + Llamadas, el cual disfrutan más de 11 millones de clientes (según indica la última nota de febrero de este año de la CMT) pero… ¿sabemos realmente por qué pagamos esta cantidad? La asumimos como inevitable y ‘algo’ que va unido a contratar Internet… Hoy sabremos más.Este mantenimiento de línea, que son alrededor de 15 € /mes + IVA, hace tiempo que aceptamos esto es así cuando queremos contratar un servicio de ADSL con cualquier compañía pero a veces cuesta comprender por qué nos cobran eso por tener teléfono cuando, mis llamadas, las pago yo aparte (por ejemplo).

Publicidad… ¿real?

 A esto, hay que añadir que en los precios publicitarios no aparecen los precios con cuota de línea (es algo a lo que nos hemos acostumbrado dado que las compañías no nos incluyen ni este concepto ni el IVA). Algun operador, como ONO, ha apostado durante su trayectoría en introducir la cuota de línea en sus precios promocionales con el objetivo de dar sensación de total transparencia y que el cliente va a pagar lo que lee… Pero, finalmente, aunque esta idea nos pueda parecer muy acertada, los datos demuestran que un futuro cliente contrata antes por 24,90 € + cuota de línea que uno por 29,90 € con ésta incluida; por ello se vieron obligados a quitar la cuota de línea como sus competidores.

¿Por qué pago cuota de línea si me cobran las llamadas aparte?

 Pues bien, esta cuota se supone que satisface los costes de diversos servicios dedicados al mantenimiento de las instalaciones e infraestructuras necesarias para poder ofrecer telefonía (así, por ejemplo, cuidar que las cajas de comunicaciones estén en perfecto estado, cableado, etc.). Pero… ¿es esto así realmente?

Cada uno puede tener su opinión y esto es muy subjetivo pero, lo que es cierto, es que esta tarea corresponde a Movistar como prestador universal de servicios en España y encargado de las instalaciones.

¿Creéis que esta tarea ha sido descuidada? ¿Debería haber más control de a quién y a qué va destinada nuestra cuota de línea? ¿Podría ser revisada esta cantidad, a la baja, en función del uso que le dan realmente?

¿Deberían estar los operadores obligados por ley, como pasa ya en otros paises europeos como Reinio Unido, a publicitar precios con mantenimiento de línea e impuestos incluidos y así no llamar a nadie a engaños?

Cuota de línea: ¿Por qué?
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1 comentario en el blog

  1. Con 6 megas en lugar de 17 porque la caja de pares del edificio se quemó y MOVISTAR no la cambia.

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